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退換貨原則 DVDxMall*DVD商城* / 2009-05-18

如發現影片有什麼問題,請來信,百分之90的問題,都是操作上的問題,請留言,一一為你解答.謝謝

片子有問題,請在收貨後7天內提出,以簽收日期為準,如要更多時間的客戶,請先行提出

1) 後服務僅限於DVD影片無法正常讀取(DVD機問題,小停頓,漏字幕等不屬於補片範圍),特價物品,送贈客人的物品,購買多時物品(因為DVD是消耗品),等不合理的要求,均不包括在補片換片範圍內.

2) 補片以備份片為主,如無法接受的客戶,請在購買前考慮清楚

3) 補片寄出方式下次購買時一起寄出 (客人無需寄回壞片).  急要補片的客戶, 請自行付NT$200元之快遞費(收件時給派件員), 我們為你用快遞寄出.

4) 每次購買, 只提供補片一次.

5) 請勿購買了藍光Bluray影片後來跟我們說不知道,家裡沒有藍光機等事宜. 我們幫你解決不到的. 見諒

6) 請勿購買了3D影片後來跟我們說, 播放機械,電視,或其他配備, 無法播放3D影片. 我們幫你解決不到的. 見諒

7) 請勿購買了DVD影片後來跟我們說家裡只有VCD機等事宜. 我們幫你解決不到的. 見諒

8) 購買錯誤,買錯,跟想像中的不同等問題,請買家自行解決,我

 

(共4條評論)用戶評論

  • 匿名用戶 ( 2015-03-10 20:15:09 )

    那我可以換成一般的嗎? 因為我沒有藍光的機器

    管理員:您好,我們沒有退貨服務,只有DVD不能讀取,下次購買時補片。您購買的DVD沒有問題,用藍光機器播放即可,謝謝

  • 楊亭妤 ( 2015-03-10 14:57:01 )

    6323372641

    管理員:您好,您購買的2套是藍光25G的哦,請用藍光機器播放,一般播放機播放不了,謝謝

  • 匿名用戶 ( 2015-03-09 20:20:06 )

    2片都不能讀取

    管理員:您好,請問訂單號多少,謝謝

  • 匿名用戶 ( 2015-03-08 22:41:48 )

    您好上次購買的影片,有一片無檔案,無法觀看。我已寫e-mail聯絡,但您們一直都沒有回覆,請聯絡我,謝謝~

    管理員:請問訂單號多少,謝謝

  • 總計 4 個記錄,共 1 頁。 第一頁 上一頁 下一頁 最末頁
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