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本片是由男主角安東尼柏金斯親自執導,並邀來澳洲籍演員傑夫法漢參與演出。在經過多年隔離與心理治療後,諾曼貝茲(安東尼柏金斯)決定自己可以再次當個稱職的汽車旅館老闆,給他的房客一個溫暖而血腥的接待。韓特警長、餐館老闆、以及女侍梅娜都認為諾曼已改頭換面,但事實上卻不是這麼一回事。剛購入製冰器的諾曼決定讓這台嶄新的機器增加一項新用途,實驗對象則是不知情的房客們,加上總是只聞其聲,不見其人的諾曼"媽媽"在一旁推波助瀾....